Operasional Bandara Internasional Soekarno-Hatta (Soetta), Tangerang, Banten, kembali mengalami perpanjangan penutupan sementara hingga Senin (7/9) pagi imbas paparan abu vulkanik dari erupsi Gunung Anak Krakatau. Penghentian sementara operasional penerbangan tersebut ditetapkan berlangsung hingga pukul 08.59 WIB demi menjaga aspek keselamatan penerbangan.
Kebijakan penghentian operasional ini berdampak luas terhadap aktivitas penerbangan di bandara tersibuk di Indonesia tersebut. Secara akumulatif, tercatat sebanyak 923 penerbangan terdampak oleh erupsi Gunung Anak Krakatau, yang mencakup 671 penerbangan domestik, 232 penerbangan internasional, dan 20 penerbangan kargo. Dampak operasional tersebut merupakan gabungan dari penerbangan yang mengalami pembatalan, penundaan jadwal keberangkatan, hingga pengalihan pendaratan pesawat ke bandara lain. Yudistiawan dari pihak pengelola bandara mengonfirmasi bahwa gangguan ini memengaruhi perjalanan sebanyak 119.215 penumpang.
Dugaan ABG di Jakbar Dicabuli Pemuda Usia 23 Tahun, Polisi Periksa Sejumlah Saksi
Penanganan Penumpang dan Penyediaan Layanan Transportasi Darat
Menghadapi ribuan calon penumpang yang terdampak penghentian operasional, pihak Bandara Soekarno-Hatta mengaktifkan mekanisme Service Recovery Activation (SRA). Langkah pemulihan layanan ini mencakup penyediaan makanan dan minuman ringan secara langsung kepada para penumpang di area terminal. Selain itu, pengelola bandara juga menyiagakan armada bus di setiap terminal guna memfasilitasi mobilitas para penumpang menuju hotel melalui koordinasi intensif dengan masing-masing maskapai penerbangan.
Sebagai langkah alternatif bagi mobilitas masyarakat, InJourney Airports turut menyediakan layanan bus gratis untuk mengangkut penumpang terdampak ke sejumlah kota di Pulau Jawa, meliputi Yogyakarta, Solo, Semarang, dan Surabaya. Pada tahap awal pelaksanaan fasilitas darat ini, sebanyak delapan armada bus telah disiapkan, dengan alokasi masing-masing dua bus untuk setiap kota tujuan. Keberangkatan perdana armada bus tersebut mulai diberangkatkan sejak Minggu (6/9) pukul 21.00 WIB.
Bisik-bisik Ambang Batas Parlemen 5% dari Pertemuan Ketum Koalisi
Penumpang yang berencana menggunakan fasilitas angkutan bus gratis dipersilakan untuk melakukan proses pendaftaran di posko layanan yang telah dibuka di Terminal 1, Terminal 2, dan Terminal 3. Pihak bandara juga mengimbau seluruh pengguna jasa untuk secara berkala mengecek status dan jadwal penerbangan terkini melalui kanal resmi masing-masing maskapai sebelum mendatangi bandara. Bagi masyarakat yang membutuhkan informasi resmi terkait operasional dan situasi kebandarudaraan, pengelola menyediakan saluran InJourney Airports Contact Center di nomor 172.
