Pengguna layanan Kereta Rel Listrik (KRL) Commuter Line relasi Bogor–Jakarta Kota dikejutkan oleh peristiwa kurang menyenangkan di dalam rangkaian kereta. Insiden tersebut melibatkan dugaan adanya salah satu penumpang yang membuang air besar (BAB) di lantai gerbong, sehingga memicu ketidaknyamanan bagi para pengguna jasa lainnya.
Peristiwa ini menjadi sorotan setelah foto dan dokumentasi kejadian tersebut beredar serta viral di media sosial. Dalam foto yang beredar luas, terlihat sejumlah petugas kebersihan berseragam kuning langsung turun tangan dan sibuk membersihkan area lantai gerbong yang terkena kotoran. Di saat yang sama, beberapa penumpang yang berada di sekitar lokasi tampak terpaksa menutup hidung karena bau menyengat yang ditimbulkan dari kejadian tersebut.
Respons KAI Commuter dan Sterilisasi Rangkaian
Menanggapi kejadian yang viral ini, PT KAI Commuter Indonesia (KCI) memastikan bakal mengambil langkah tegas atas tindakan tidak terpuji tersebut. Pihak manajemen menyayangkan adanya perilaku pengguna yang abai terhadap aturan serta etika bersama saat menggunakan fasilitas transportasi publik.
RSCM, Siswi Keracunan MBG di Karo Tak Alami Gangguan Fungsi Otak
VP Corporate Secretary KAI Commuter, Karina Amanda, secara tegas mengecam tindakan penumpang tersebut. Menurut Karina, KAI Commuter mengecam keras perilaku salah satu pengguna Commuter Line yang tidak menjaga kebersihan dan kenyamanan bersama di dalam kereta.
Sebagai bentuk penanganan cepat, petugas kebersihan langsung melakukan tindakan sterilisasi dan pembersihan menyeluruh pada lantai gerbong sesaat setelah rangkaian kereta tiba di lokasi pemberhentian. Hal ini dilakukan guna memastikan aspek kebersihan tetap terjaga dan kenyamanan penumpang lain dapat segera dipulihkan.
Intip ke dalam 'Kos-kosan Barang' di DKI, Sewa Rp320.000-Tembus 7 Juta
Penyelidikan dan Imbauan Fasilitas Toilet Stasiun
Guna menindaklanjuti insiden tersebut, manajemen KAI Commuter saat ini tengah mengusut tuntas peristiwa yang terjadi. Proses penelusuran dilakukan dengan menghimpun keterangan dari sejumlah saksi serta memeriksa rekaman kamera pengawas (CCTV) yang terpasang di dalam kereta.
Sebagai langkah antisipasi untuk mencegah terulangnya kejadian serupa di masa mendatang, pihak KCI kembali mengimbau dan mengingatkan seluruh pengguna jasa Commuter Line agar memanfaatkan fasilitas toilet umum yang telah disediakan secara memadai di setiap stasiun pemberhentian sepanjang rute perjalanan.
