Pemanfaatan platform digital menjadi salah satu sarana utama bagi para pelaku usaha untuk memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan efisiensi bisnis. Manfaat platform digital ini turut dirasakan oleh CEO Hijaberlin, Ayu May Fakih, yang memanfaatkan aplikasi Shopee untuk memperluas jangkauan pasar mereknya. Sejak awal mengembangkan usahanya, Ayu May Fakih telah menjadikan Shopee sebagai salah satu alat pemasaran utama. Pandangan dan pengalaman tersebut disampaikan dalam acara Peluncuran Program Akselerasi Produk Lokal yang berlangsung di Taman Mini Indonesia Indah pada Kamis (13/8/2026). Dalam kesempatan tersebut, dibahas bagaimana kolaborasi platform e-commerce dan strategi pemasaran digital dapat mendorong perkembangan bisnis secara berkelanjutan.
Dalam menjalankan operasional dan pengembangan merek Hijaberlin di platform Shopee, terdapat tiga faktor utama yang menjadi fokus perhatian. Tiga faktor tersebut meliputi upaya memperluas impresi (impression), memahami kebutuhan konsumen secara mendalam, serta menjaga relevansi produk terhadap perkembangan pasar. Untuk membangun keterikatan (engagement) yang erat dengan konsumen, Hijaberlin memanfaatkan berbagai fitur seperti Shopee Video dan Shopee Live. Menurut Ayu May Fakih, penggunaan fitur-fitur interaktif tersebut tidak hanya berfungsi sebagai sarana untuk berjualan semata, melainkan juga dapat digunakan untuk menguji respons pasar terhadap produk yang ditawarkan.
Kementan Perketat Pengawasan Pestisida Ilegal di E-Commerce
Pemanfaatan data yang dihasilkan dari platform digital memiliki peran yang sangat penting dalam membantu pemilik usaha memantau dan menganalisis respons konsumen secara objektif. Melalui data platform digital, pelaku usaha dapat melihat gambaran mengenai bagaimana konsumen merespons setiap penawaran produk. Dalam praktiknya, Ayu May Fakih mengaplikasikan voucher dan program-program promosi sebagai instrumen evaluasi. Sebagai contoh, ketika data menunjukkan tingkat trafik pengunjung yang tinggi namun angka konversi pembelian masih rendah, pelaku usaha dapat melakukan evaluasi dari sisi harga ataupun bagaimana persepsi pasar terhadap produk tersebut. Di samping mengoptimalkan Shopee, strategi saluran digital ini juga dijalankan secara paralel dengan memanfaatkan toko offline maupun WhatsApp untuk menjangkau konsumen.
Guna memperkuat pertumbuhan ekosistem bisnis, Shopee Indonesia menjalin kolaborasi bersama Kementerian Perdagangan dengan meluncurkan Program Akselerasi Produk Lokal. Peluncuran program ini bertujuan untuk memperluas akses pasar dan meningkatkan daya saing para pelaku usaha. Melalui inisiatif ini, Shopee menyediakan berbagai program dukungan yang meliputi Voucher Akselerasi Usaha, Kampus Shopee Kelas Online, Program Ekspor Shopee dan Program Ekspor Shopee Fleksi, Layanan Dikelola Shopee, Inovasi Fitur: Program Saya, serta Akselerasi Perlindungan: Brand IP Portal. Kehadiran berbagai fasilitas ini menjadi bentuk dukungan nyata dalam memfasilitasi kebutuhan operasional dan ekspansi para pemilik usaha.
Cari Dana Rp32 T, Pemerintah Lelang 9 Seri Surat Utang Besok
Langkah penguatan ekosistem tersebut juga melibatkan diskusi-diskusi antara Shopee Indonesia dengan asosiasi e-Commerce (IdEA) dan Kementerian Perdagangan. Kolaborasi dengan IdEA dan Kementerian Perdagangan ini dilakukan supaya program dukungan yang dijalankan dapat berlangsung secara konsisten, penuh komitmen, dan berkelanjutan, sebagaimana diungkapkan oleh Deputy Director of Government Relations Shopee Indonesia, Balques Manisang. Selain itu, menjelang Hari Kemerdekaan Indonesia, Shopee juga menghadirkan program 17.8 Festival Pilih Lokal. Program ini memberikan berbagai kesempatan menarik bagi pasar dengan menghadirkan diskon sampai 81% serta promo lainnya untuk mendukung pemasaran produk lokal secara luas.
