Pengecekan status kepesertaan BPJS Kesehatan kini dapat diselesaikan langsung melalui ponsel tanpa harus meluangkan waktu datang ke kantor cabang. Kemudahan akses digital lewat aplikasi Mobile JKN memberikan kepastian status jaminan kesehatan secara seketika, terutama bagi peserta yang baru melunasi tunggakan iuran atau hendak kembali memanfaatkan layanan fasilitas kesehatan.
Memastikan status tetap aktif menghindarkan kendala administratif saat peserta membutuhkan penanganan medis di fasilitas kesehatan tingkat pertama maupun rujukan lanjutan.
Langkah Masuk dan Cek Status di Mobile JKN
Aplikasi Mobile JKN menyediakan menu khusus untuk memeriksa data kepesertaan. Bagi peserta yang sudah memiliki akun terdaftar, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Mobile JKN pada ponsel.
- Pilih tombol Masuk di halaman utama.
- Tentukan jenis identitas yang akan digunakan, lalu masukkan Nomor Induk Kependudukan (NIK) atau nomor kartu JKN (NOKA).
- Ketik kata sandi (password) akun dan isi kode captcha sesuai petunjuk visual di layar.
- Tekan Masuk untuk mengakses dasbor utama.
- Pilih menu Info Peserta.
Jika belum pernah memiliki akun Mobile JKN, lakukan pendaftaran akun baru terlebih dahulu. Proses registrasi memerlukan pengisian NIK, nama lengkap, tanggal lahir, kode captcha, serta nomor handphone aktif untuk verifikasi data.
Pacu Inovasi, Apresiasi Pemda Berprestasi Hadir di Sulawesi
Data yang Ditampilkan pada Menu Info Peserta
Setelah memilih menu Info Peserta, layar aplikasi akan menampilkan rincian identitas dan status jaminan secara menyeluruh, yang meliputi:
- Nama lengkap peserta
- Status kepesertaan (menunjukkan status aktif atau tidak aktif)
- Nomor kartu JKN (NOKA)
- Tanggal lahir
- Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) terdaftar
Memeriksa Riwayat Pembayaran dan Iuran
Bagi peserta mandiri yang ingin memastikan pembayaran bulanan telah tercatat dengan benar, aplikasi menyediakan fitur riwayat transaksi.
- Buka menu lainnya pada halaman utama aplikasi Mobile JKN.
- Pilih menu Info Riwayat Pembayaran.
- Layar akan menampilkan catatan pembayaran iuran yang telah dilakukan.
Pemeriksaan tagihan dan riwayat ini sangat membantu guna memastikan kepesertaan tidak dinonaktifkan akibat keterlambatan iuran.
BP BUMN dan Danantara Dorong Bio Farma Kembali ke Mandat Awal Pengembangan Vaksin
Fitur Tambahan di Aplikasi Mobile JKN
Selain memeriksa status keaktifan, aplikasi Mobile JKN memuat beragam fitur administrasi dan layanan medis terintegrasi, antara lain:
- Pendaftaran peserta baru JKN dan penambahan anggota keluarga
- Perubahan data kepesertaan dan pengalihan Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP)
- Pengambilan nomor antrean pelayanan faskes secara online
- Layanan konsultasi dokter dan peninjauan riwayat pelayanan kesehatan
- Pengecekan ketersediaan tempat tidur di rumah sakit
- Pengisian skrining riwayat kesehatan
- Pencarian lokasi fasilitas kesehatan mitra serta kantor cabang BPJS Kesehatan
Jalur Alternatif Pengecekan Status Kepesertaan
Apabila aplikasi Mobile JKN sedang tidak dapat diakses atau terkendala teknis, peserta dapat menggunakan saluran resmi BPJS Kesehatan lainnya:
- Situs Resmi BPJS Kesehatan: Gunakan fitur Cek Keaktifan Peserta yang tersedia di portal resmi BPJS Kesehatan.
- Care Center 165: Hubungi saluran telepon Care Center 165 untuk meminta konfirmasi status kepesertaan aktif serta informasi tagihan iuran.
